No existen restricciones de horarios para comprar online. Puede hacerlo en cualquier momento. Sin embargo, aquellas compras realizadas los sábados después de las 4:00 y los domingos, la gestión de envío se hará a partir del próximo lunes a las 8:00 a.m
Además de ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio de Farmacia en República Dominicana, logrando satisfacer sus necesidades de Medicina, Nutrición y Cuidado Personal en un ambiente amigable y altamente profesional que supere las expectativas de servicio. ¡Servir es nuestra PASIÓN!
Para mas informacion, refierase a nuestra serccion de SERVICIOS.
Sí. Tal y como establece la ley, todas nuestras sucursales tienen disponibles un farmacéutico altamente capacitado en cada turno para asegurar una dispensación profesional de medicamentos.
Las devoluciones deberán realizarse dentro de los 30 días después de efectuada la compra. A los productos devueltos luego de 30 días se les cargará el ITBIS que la empresa ha pagado por ellos.
Los artículos a devolver deberán cumplir con las siguientes condiciones:
-No aceptamos productos usados. -La mercancía deberá estar en la condición original de venta. -El empaque deberá sin roturas, abolladuras y/o escrituras. -Deberá estar acompañado de la Orden de Compra que le llega por e-mail.
Las devoluciones sólo serán realizadas físicamente en la tienda. Las notas de crédito sólo se pueden utilizar para compra en nuestra sucursales, no aplican para compras online.
Políticas de cancelación de orden
Para cancelar una orden en proceso debe comunicarse con nuestro departamento de servicio al cliente al 809.562.6767, opción 6 y 809.200.0152 (desde el interior sin cargos).
